슬픈 사람을 위로하고 싶었고 말에 걸림돌이 된 적이 있습니까?
누군가를 위로하기 위해 손을 내밀고 싶지만 올바른 단어가 무엇인지, 도움이되는 의사 소통 방법을 모르는 것은 어색한 느낌입니다.
결국 잘못된 말로 상황을 악화시키고 싶지는 않습니다. 권리?
좋은 소식은 말할 수있는 잘못된 말이 너무 많지 않습니다. 슬픈 사람을 위로하려고 할 때.
사람들은 일반적으로 의사 소통에 사용하는 단어에 관계없이 누군가가 친절하거나 지원하려고 할 때 식별 할 수 있습니다.
아마도 그들은 어려운 일을 겪고있는 누군가를 돕고 자하는 자신의 욕망에서 어색함을 경험했을 것입니다.
당신이 말하는 것은 그 사람을 위해 존재하는 것보다 덜 중요합니다.
당신의 존재와 그들의 슬픔 속에서 그들과 함께하고자하는 의지는 말로 할 수있는 것보다 훨씬 더 많은 것을 전달합니다.
하지만 그렇다고해서 아무 말도없이 그 상황에 들어가야한다는 의미는 아닙니다.
누군가를 위로하고 기분을 좋게 만들 때 사용할 수있는 간단한 문구가 있습니다.
“화난 것 같네요. 그것에 대해 이야기하고 싶습니까?”
많은 사람들에게 가장 어려운 부분은 대화를 시작하는 것입니다. 이것은 간단한 방법입니다.
상대방이 자신의 문제에 대해 이야기하고 싶은지 묻는 것만으로 대화를 시작할 수 있습니다.
그렇지 않을 수도 있습니다 – 괜찮습니다! 문제를 스스로 해결하는 데 시간이 필요할 수 있습니다.
그들은 또한 자신의 고통을 유발할 수있는 모든 것에 대해 개방적이고 취약한 올바른 정신 공간에 있지 않을 수 있습니다.
낯선 사람이나 잘 모르는 사람에게 다가 가고 싶을 때 고민하고있는 것처럼 보이는 대화를 시작하는 훌륭한 방법이기도합니다.
소개 만 포함하세요.
“안녕하세요. 저는 잭입니다. 당신이 화가 났음을 알 수 있습니다. 그것에 대해 이야기하고 싶습니까?”
그 사람이 마음을 열거 나 원하지 않으면 말하도록 주장하지 마세요. 그들이 마음을 바꾸면 당신이 거기에 있다는 것을 그들에게 알려주십시오.
'내가 필요하면 여기에 있습니다.'
슬픔은 외롭고 고립 될 수 있습니다. 다른 사람이 비슷한 고통을 겪었다는 것을 알고 있어도 다른 사람이 우리가 겪고있는 고통과 관련이 없다고 느끼기 쉽습니다.
당신은 당신이 사랑하는 사람을 위해 그곳에있을 준비가되어 있고 기꺼이 있다는 것을 보여주고 있다고 느낄 수 있지만 크게 말하다 그들이 힘든시기를 겪고 있다는 것을 이해하고 그들의 고통을 통해 그들을 위해 거기에 있기를 원한다는 확실한 확인입니다.
그리고 실제로 거기에 있음으로써 그 진술을 따르십시오.
사람들은 울음을 그치면 고통과 슬픔이 끝나지 않는다는 사실을 잊는 경향이 있습니다.
사랑하는 사람을 위해 거기에 있다는 것은 그들이 고통을 극복하는 데 필요한 종류의 지원을 받고 있는지 확인하기 위해 며칠 후에 그들을 확인하는 것을 수반 할 수 있습니다.
'기분이 어때?'
슬픔과 다른 부정적인 감정이 존재하는 유일한 감정이 아닐 수 있기 때문에 이것은 필수적인 질문입니다.
상대방의 감정을 물어 보면 다른 감정을 표현할 수 있습니다. 그런 다음 검증하고 지원할 수 있습니다.
예를 들어 친구의 어머니가 불치병에 걸렸다 고 가정 해 보겠습니다.
그들은 지난 몇 년 동안 간병인으로 그들을 의사의 진료에 데려 가서 결국 목숨을 앗아 갈 만성 질환의 가장 추악한 측면을 겪는 것을 지켜 보았습니다.
어머니가 돌아 가시고 그 친구를지지하려고 노력하는 자신을 발견하게됩니다.
그 친구는 슬퍼 할 수도 있지만 상황에 대해 다른 감정을 가질 수도 있습니다.
그들은 이미 그렇게 슬퍼하지 않을 수도 있습니다. 손실을 슬퍼했다 그녀가 살아있는 동안 그들의 어머니의.
그런 상황에 처한 사람은 어머니가 병 때문에 더 이상 고통을 겪지 않는다는 안도감을 느낄 수 있습니다.
그 안도감도 타당한 느낌이지만 다른 사람들이 즉각적인 손실에 대처하는 동안 간과 될 수있는 감정입니다.
어머니의 죽음에 대해 안도감을 느낀 것에 죄책감을 느낄 수 있습니다. 어떤 사람이 어머니가 죽어 가면 안도감을 느끼기 때문입니까?
슬픔은 종종 단순하지 않기 때문에 대답은 꽤 많은 사람들입니다. 누군가가 엄마가 더 이상 고통을 겪지 않는다는 안도감을 느끼는 것은 드문 일이 아닙니다.
그러니 누군가의 감정을 정확히 알고 있다고 가정하지 마십시오. 그들에게 물어보고 그들의 반응이 무엇이든 그들을 판단하지 마십시오.
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적극적으로 들어라.
다른 사람에게 위로를 제공하는 데 가장 중요한 부분은 상대방의 말을 적극적으로 듣는 능력입니다.
어떤 표현을 사용하든, 여기에서 언급 한 내용이든 여러분의 접근 방식이든, 듣는 능력만큼 중요하지 않습니다.
적극적인 청취는 듣고있는 사람이 타당하고 중요하며들을 가치가 있음을 보여주는 기술입니다.
이것은 사람이 긍정적 인 정신적 공간에 있지 않을 때 때때로해야하는 확언입니다.
적극적으로 듣는 가장 좋은 방법은 다른 산만 함 제거 상대방이 당신이주의를 기울이지 않는다고 생각하게 만들 수도 있습니다.
텔레비전을 끄고, 영화를 잠시 멈추고, 상대방과 대화하는 동안 휴대폰을 무시하십시오.
나중에 언제든지 이러한 항목으로 돌아올 수 있습니다. 그들의 노력하는 순간에 그들과 함께하십시오.
다른 사람이 자신의 말로 한 말을 확인함으로써 적극적으로 경청 할 수 있습니다.
이는 또한 상대방이 자신을 괴롭히는 내용을 전달하는 데 어려움을 겪고있는 경우 명확성을 위해 도움이됩니다.
사람이 울거나 생각하는 동안 침묵의 발작은 정상입니다.
조용한 순간에 주변을 둘러 보는 것은 괜찮습니다. 상대방을 어색하게 바라보기보다는 사적인 순간을 제공한다.
답이 필요하지 않다는 것을 이해하십시오.
누군가를 위로하려고 할 때, 당신은 그들의 슬픔을 해결하려는 내적 압력을 느낄 수 있습니다.
결국, 당신은 누군가가 필요 이상으로 고통받는 것을보고 싶지 않습니다.
그러나 삶의 많은 고통은 하나의 대화로 깔끔하게 해결하기에는 너무 큽니다. 어떤 문제는 답이 쉽지 않습니다.
관계를 시작한지 3개월
때때로 환자는 치료를 받거나 문제를 해결하는 데 더 많은 시간이 필요할 수 있습니다.
그렇다고해서 괴로워하는 사람을 위로하려는 노력을 막을 수는 없습니다. 그들이 당신과 이야기하는 동안 답이 없다는 것을 알고있는 수사 학적 질문을 할 수 있다는 것을 이해하십시오.
그들은 당신과 의사 소통하고 더 잘 처리하기 위해 좌절감과 고통을 큰 소리로 표현하고 있습니다. 그들을 놔두고 반응하라는 압력에 굴복하지 마십시오.
다음과 같이 말할 수 있습니다. '그것에 대한 좋은 대답은 없지만 당신의 말을 들었습니다.'
부정적인 상황을 최소화하거나 긍정적으로 강요하지 마십시오.
사람들이 사용하려는 일반적인 전략은 나쁜 상황의 회색 구름에서 은색 안감을 찾는 것입니다.
이것은 좋은 생각이 아닙니다.
문제는 모든 상황에 은색 안감이있는 것은 아니라는 것입니다. 그런 식으로 고통을 줄이는 것은 모욕적이거나 모욕적 일 수 있습니다.
앞의 예에서 만성 질환으로 사망 한 친구의 어머니는 모든면에서 부정적입니다. 부정적으로 보자.
다음과 같은 말을하고 싶을 수 있습니다. “적어도 그녀는 지금 고통스럽지 않습니다.” 또는 '나는 그녀가 더 나은 곳에 있다고 확신합니다.'
그러나 이것은 위로가되는 메시지가 아닙니다. 이는 친구에게 도움이되지 않는 방식으로 엄청난 감정적 부하를 최소화하고 이동시키려는 메시지입니다.
다음과 같이 말하는 것이 훨씬 낫습니다. “엄마는 미안 해요. 기분이 나아질 수있는 단어가 없다는 것을 알고 있습니다. 내가 할 수있는 한 많이 당신과 함께 있다는 것을 알아 두세요.”
그리고 그 사람이 고통에 대한 피상적 인 해결책을 제공하려고 시도하는 대신 그들이 느끼는 데 필요한 것이 무엇이든 느끼게하십시오.
예기치 않은 감정적 반응에 놀라지 마십시오.
다른 사람을 위로하려고 할 때 그들의 감정이 당신이 기대하는 것과 다를 수 있음을 이해하십시오.
다른 사람을 위로하기 위해 최선을 다하고 옳은 말을해도 그들은 분노 나 짧음으로 반응 할 수 있습니다.
그들은 그러한 종류의 진술이 무감각하다고 생각하거나 예기치 않은 반응을 일으키는 고통스러운 무언가를 우연히 유발할 수 있습니다.
이러한 것들을 개인적으로 받아들이지 마십시오. 그 사람에게 좌절하거나 화를 내지 마십시오. 진정하고 상황이 어떻게 계속되어야하는지에 대해 계속하십시오.
인내심은 당신을 상황을 안내하고 그 사람에게 감정을 처리하는 데 필요한 공간을 제공 할 것입니다.
기억하세요 : 당신의 존재는 특별한 단어 조합보다 더 중요합니다.
가능하면 나중에 그 사람에게 확인하십시오. 자신이 보살핌을 받고 있으며 어려운시기에 기꺼이 도와 줄 사람이 있다는 것을 알려줍니다.
