© 퇴적물을 통한 이미지 라이센스사람들이 왜 후원 하는가? 많은 경우에, 누군가가 싸움을 시작하지 않고 어떤 형태의 개인 불행을 전달하는 것은 수동적 인 공격적인 방법입니다. 대부분의 사람들은 그들이 잘못한 것으로 알고있는 사회적으로 용납 할 수없는 일을 할 때에도 나쁜 사람인 것처럼 보이기를 원하지 않습니다.
후원은 어느 정도의 그럴듯한 거부를 제공하여 그들의 나쁜 행동을 변명 할 수있게합니다. 때때로 그들은 적극적으로 그렇게하기로 결정하고, 다른 경우에는 단지 자신의 혐오감이 될 수 있습니다. 심리학자에 따르면 유쾌한 행동은 또한 불안, 과거의 외상, 또는 적극적인 싫어하거나 무례하지 않고 스트레스와 좌절에서 비롯 될 수 있습니다.
그러나 원인이 무엇이든, 당신은 어떻게 후원을 처리합니까?
1. 침착하고 구성하십시오
후원하는 사람들은 종종 당신의 반응을 유발하려고 노력하고 있습니다. 물론, 당신은 으르렁 거리고 무례한 대우를받을 자격이 없지만, 당신이 그들을 움켜 쥐면, 그들은 당신을 돌려 주면서“무례 할 필요가 없다”고 말하거나“나는 아무것도 의미가 없었습니다. 당신의 문제는 무엇입니까?”라고 말합니다.
지각하지 않는 다른 사람들은 당신을 문제로 보게되어 후원자가 당신을 대적 할 수있는 조작을 줄 것입니다. 그래서 침착하게 유지하고 구성하십시오 그리고 당신의 멋진 태도가 그들의 부정적인 행동이 당신을 괴롭히지 않는다고 전달하도록하십시오.
그들이 당신을 조금 더 열심히 파헤칠 수 있음을 준비하고 알고 있습니다. 응답을 원한다면 응답을 원할 때까지 계속 밀어 붙일 수 있습니다. 응답하지만 가능하면 분노로하지 마십시오.
2. 그들의 행동을 정중하게 부릅니다
직접 콜 아웃은 후원자를 보호하고 태도를 조정하도록 강요 할 수 있습니다. 후원입니다 수동적 공격적 행동 수동적 공격적인 사람들은 일반적으로 어떤 이유로 든 직접적인 대립을 피하려고 노력하고 있습니다. 에 의해 그들을 불러냅니다 , 당신은 간접보다는 갈등을 직접 만듭니다.
'도움이 될 수는 없지만 당신이 나에게 말하는 것처럼 들리는 것을 알 수 있습니다. 우리는 문제를 정중하게 논의 할 수 있습니까?'
그것은 수동적 공격적인 행동을 탈선시킬뿐만 아니라 의사 소통이 열려 있기 때문에 합법적 인 문제의 공기를 깨끗하게하는 데 도움이 될 것입니다. 때로는 잘못된 의사 소통이 발생하지 않더라도 일부 사람들은 혼란 스러울 수 있기 때문에 발생합니다.
3. 명확한 질문을하십시오
후원에 대한 재미있는 점은 종종 흔들리는 땅에 세워진 피상적 인 구조라는 것입니다. 합법적 인 비판이나 문제가있는 사람은 일반적으로 정당한 문제를 지적 할 것입니다. 대신, 사람들을 후원하는 사람들은 자신의 부정성을 지원하기 위해 얇은 공기에서 가정하거나 제조 한 것들을 지적 할 것입니다.
질문을하고 그들의 집의 집이 넘어지는 것을 지켜보십시오. 그들의 진술에 대한 구체적인 내용을 물어보십시오. 그게 무슨 뜻입니까? XYZ에 정확히 무엇이 잘못 되었습니까? 대신 무엇을해야 했습니까? 당신은 무엇을했을까요?
사람들을 후원하는 사람들은 종종 당신이 질문하거나 뒤로 물러서지 않을 것이라고 생각하기 때문에 이것은 실제로 그들을 버립니다. 그렇게한다면 대화를 생산적인 방식으로 극적으로 전환 할 수 있습니다.
4. 명확한 경계를 설정하고 시행합니다
누군가가 기분이 좋지 않고 다른 사람들과 대화하는 방식에주의를 기울이지 않는 경우가 있습니다. 발생합니다. 괜찮은 사람들은 때때로 부정적인 감정이 자신의 삶의 다른 영역으로 필터링하도록합니다. 그러나 어떤 사람들은 단지 수동적 공격적이고 후원하는 것입니다. 그들이 다른 사람들보다 낫다고 믿습니다 .
두 시나리오에서는 경계가 필수적입니다. 심리 치료사 에이버리 닐은 썼다 저것 경계는 자존심의 행위입니다 그리고 자존심은 우리를 제대로 대우하는 다른 사람들을 용납하지 못하게합니다. 반복적 인 문제라면 견고한 경계를 세웁니다 상대방이 선을 건너지 못하게합니다. '나는 대화가 존중하는 것을 선호합니다. 지금은 불가능하다면, 우리는 이것을 일시 중지하고 나중에 다시 올 수 있습니다.'
그들은 프로그램에 도달하고 접근 방식을 조정하거나 대화가 끝납니다. 직장에있는 것처럼 항상 해당 옵션이 없을 수도 있지만 사용할 수있는 경우에는 매우 효과적입니다.
5. 그들의 말을 되돌아보십시오
때때로, 사람들을 놀라게합니다 그들이 사람들에게 말하는 방식을 깨닫지 못합니다. 자극과 성가심은 의도가 좋은 경우에도 의도하지 않는 방식으로 스며들 수 있습니다. 그것에 직접주의를 기울이는 대신, 당신은 그들이 말하는 것을들을 수 있도록 더 중립적 인 톤으로 그들의 단어를 반복하려고 시도 할 수 있습니다.
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'그러니‘이해가 안 돼요’라고 말하면 왜 그렇게 생각하는지 명확히 해 주시겠습니까?'
이 접근법은 직접적으로 갈등을 일으키지 않기 때문에 귀하에게 유익합니다. 또한 두 배가되어 자신의 무덤을 명확하게하거나 파기하여 자신의 접근 방식을 변경하기가 쉽습니다.
6. 상황에서 멀리 걸어 가십시오
때로는 최상의 응답은 응답이 없습니다. 정중 한 교정에 저항하는 사람과 교류하는 것보다 자신의 에너지를 보호하는 것이 좋습니다. 어떤 사람들은 단지 바보입니다. 그들이하는 일이나하고있는 일을 완전히 의미하기 때문에 시간과 에너지 낭비입니다.
대화에서 자신을 풀고 제거하면 자신의 행동이 용납 할 수 없다는 메시지를 보내면서 평화를 보호합니다. 모든 전투가 싸울 가치가있는 것은 아닙니다.
개인적으로, 나는 이런 종류의 상황에서 벗어나지 않고 몇 년을 보냈습니다. 결국, 잘못된 일을 떠나지 않습니까? 자신을 위해 일어 서지 않아도 되나요? 음, 그렇습니다. 문제는 그들이 길을 바꿀 가능성이 없었을 때에도 항상이 사람들과 참여하고 있다는 것입니다.
대신, 나는 배웠다 내 평화를 보호하십시오 이런 종류의 행동에서 멀어지면서. 다른 사람의 행동을 바꾸려고 노력하는 것은 저의 책임이 아닙니다. 또한, 그들은 일반적으로 변화를 원하지 않기 때문에 어쨌든 시간과 에너지의 총 낭비입니다.
7. 유머를 사용하여 긴장을 해소하십시오
잘 정리 된 농담은 제대로되면 어색하거나 적대적인 사회적 상황에서 긴장을 밝힐 수 있습니다. 핵심은 다른 사람의 비용보다 현재 진행 중이거나 말하는 것에 대해 농담하는 것입니다. 당신이 그들의 비용으로 그것을 만들면, 그것은 기분을 상하게 할 이유를 찾고 있기 때문에 전체 주장을 일으킬 수 있습니다.
대신, 당신은“와우! 그리고 여기 나는 그것을 처리하는 방법을 이미 알고 있다고 생각하고있었습니다.”
8. 필요한 경우 행동을 문서화하고 에스컬레이션하십시오
전문적인 환경에서는 건강한 업무 환경을 보장하기 위해 행동을 문서화하고보고해야 할 수도 있습니다. 사람들은 당신이 시계에 있거나 일하기 때문에 당신을 쓰레기처럼 대할 권리가 없습니다. 행동이 지속적이고 유해한 경우 적대적인 직장을 만들거나 심지어 괴롭힘 , 그것은 회사가 경쟁하고자하는 것이 아닙니다.
HR이든 관리이든 적절한 채널을 통해 상황을 에스컬레이션하십시오. 직접 관리에 문제가있는 경우 상황을 처리하기 위해서는 그 이상으로 가야 할 수도 있습니다. 물론 최선의 판단을 사용하십시오. 상황이 악화되면 변호사가 참여 해야하는 괴롭힘으로 진화 할 수 있습니다.
9. 개인적으로 가져 가지 마십시오
후원하는 행동은 전혀 당신에 관한 것이 아닙니다. 그것은 후원자, 불안감, 그리고 엉뚱한 태도에 관한 것입니다. 할 수있는 사람들 갈등을 다루십시오 건강하고 직접적인 방식으로 수동적 인 공격적인 스 와이프를 취해야한다고 생각하지 않습니다. 대신, 그들은 단지 직접 문제를 해결하기 위해 문제를 제기합니다.
아니요,이 사람들은 어떤 이유로 든 직접적인 대립을 피하고 싶어합니다. 자신이 옳고 그른 일에 대해 의심의 풀에 빠지지 않도록하십시오. 후원자는 당신이 스스로 의문을 제기함으로써 당신을 조작하고 싶을 수도 있습니다.
최종 생각…
대부분의 경우 후원은 a입니다 수동적 공격 방법 사람들이 자신의 무례와 비 승인을 표현하기 위해서는 당신보다 그들에 대해 더 많이 말합니다. 그것은 그들이 자신의 문제에 대해 기꺼이 직접 할 수 없다고 말합니다. 당신이 그것을 이해 한 후에, 당신은 공격을받지 않고 직접성에 대응하는 법을 배울 수 있기 때문에이 사람들을 중심으로 탐색하는 것이 훨씬 쉽습니다.
직접적인 반응은 거의 항상 수동적 공격적인 사람들을 게임에서 던질 것입니다. 왜냐하면 그것이 작동 방식이 아니기 때문입니다. 필연적으로 필요할 때 명심하십시오 이 사람들을 다루십시오 그리고 모든 것이 훨씬 쉬워집니다.
